Términos de Pago y Cancelación
Los siguientes términos de pago y cancelación forman parte de nuestras Condiciones de Reserva, que entran en vigor cuando confirmamos su reserva.
Los términos de pago y cancelación dependen del plan de tarifa bajo el cual se realizó su reserva.
‘Tarifa Estándar’ es nuestra tarifa minorista (con o sin descuentos); la ‘Tarifa Master Saver’ ya no está disponible para nuevas reservas. Sin embargo, los términos de cancelación descritos a continuación se aplican a las reservas existentes realizadas bajo los términos de pago de la Tarifa Master Saver.
Términos de Pago
Salvo acuerdo específico en contrario, cuyos detalles de pago serán confirmados por Master Liveaboards en la confirmación de su reserva, los pagos deberán realizarse dentro de los siguientes plazos:
Tarifa Estándar*
- Si la reserva se realizó con más de 360 días antes de la salida: 5% del valor total de la factura.
- Si la reserva se realizó entre 360 y 61 días antes de la salida: 30% del valor total de la factura.
- Si la reserva se realizó con 60 días o menos antes de la salida: 100% del valor total de la factura.
- La Tarifa Estándar no se aplica a las reservas de Bikini Atoll. Consulte a continuación los términos de pago para Bikini Atoll. Todos los pagos no son reembolsables ni transferibles a reservas no relacionadas.
Reservas de Bikini Atoll
- Si la reserva se realizó con más de 548 días antes de la salida: 15% del valor total de la factura.
- Si la reserva se realizó entre 548 y 61 días antes de la salida: 50% del valor total de la factura.
- Si la reserva se realizó con 60 días o menos antes de la salida: 100% del valor total de la factura.
- Todos los pagos no son reembolsables ni transferibles.
Términos de Cancelación
Dado que incurrimos en costos al cancelar sus arreglos a su solicitud, salvo acuerdo específico en contrario, cuyos detalles serán confirmados por Master Liveaboards en la confirmación de su reserva, será necesario pagar las siguientes tarifas de cancelación:
Tarifa Estándar
- Si la notificación se realiza con más de 360 días antes de la salida: 5% del valor total de la factura (o el valor del depósito pagado, el que sea mayor)*.
- Si la notificación se realiza entre 360 y 61 días antes de la salida: 30% del valor total de la factura (o el valor del depósito pagado, el que sea mayor).
- Si la notificación se realiza con 60 días o menos antes de la salida: Hasta el 100% del valor total de la factura.
- Si se cancela con más de 360 días antes de la salida, respetaremos el depósito del 5% retenido contra la reserva como crédito que puede utilizarse en una nueva reserva realizada dentro de los 12 meses siguientes. Esto no se aplica a las reservas de Bikini Atoll.
** Ciertos arreglos proporcionados (como vuelos nacionales, hoteles, tours y traslados, etc.) pueden no ser modificados ni transferidos después de haber sido confirmados, y cualquier alteración podría incurrir en una tarifa de cancelación de hasta el 100% de esa parte de los arreglos por parte del proveedor.
Reservas de Bikini Atoll
- Si la notificación se realiza con más de 548 días antes de la salida: 15% del valor total de la factura (o el valor del depósito pagado, el que sea mayor)*.
- Si la notificación se realiza entre 548 y 61 días antes de la salida: 50% del valor total de la factura (o el valor del depósito pagado, el que sea mayor).
- Si la notificación se realiza con 60 días o menos antes de la salida: Hasta el 100% del valor total de la factura.
- Si se cancela con más de 548 días antes de la fecha de salida, el depósito del 15% se perderá y no se emitirá crédito.
** Ciertos arreglos proporcionados (como vuelos nacionales, hoteles, tours y traslados, etc.) pueden no ser modificados ni transferidos después de haber sido confirmados, y cualquier alteración podría incurrir en una tarifa de cancelación de hasta el 100% de esa parte de los arreglos por parte del proveedor.
Tarifa Master Saver
- En cualquier momento entre la confirmación y la salida: Hasta el 100% del valor total de la factura.
- Si se notifica con más de 60 días antes de la salida: Las reservas pueden transferirse a otro viaje en cualquier embarcación de Master Liveaboards, sin tarifas.*
Cambio o Transferencia de Reservas
Con respecto a cambios de fecha, personas en la reserva o transferencias de la reserva a otra parte:
Tarifa Estándar
Los términos se aplicarán según la sección 9 de nuestros Términos y Condiciones de Reserva.
NOTA: Cuando una reserva existente con nosotros sea modificada y las fechas de salida se pospongan, nos reservamos el derecho de mantener los depósitos ya pagados contra la reserva modificada sin realizar reembolsos en efectivo. Todos los depósitos retenidos serán respetados contra la reserva modificada.
Tarifa Master Saver
Si desea modificar cualquier parte de su reserva después de que se haya emitido nuestra factura de confirmación, debe informarnos por escrito lo antes posible. Esto debe hacerlo la primera persona nombrada en la reserva.
Aunque haremos todo lo posible por ayudar, no siempre podemos garantizar que podamos satisfacer la solicitud de cambio en función de nuestra ocupación y cronogramas operativos. Cuando podamos atender una solicitud, todos los cambios se realizarán sin tarifas de cambio hasta 60 días antes de la salida para la primera modificación. Si se producen otros cambios de fecha o embarcación, se aplicará una tarifa de 50 USD por persona.
- Si desea cambiar fechas o embarcaciones, la nueva fecha debe ser igual o posterior a la fecha de la reserva inicial. Cualquier aumento de precio con respecto al valor original de la reserva se agregará a la reserva modificada.
